O que é SaaS? Entenda como funciona um software como serviço

Softwares com a função de gestão de tarefas corporativas são praticamente essenciais desde que a tecnologia passou a disponibilizar essas ferramentas. Com o passar dos anos, o que chamávamos de “programa” se tornou “plataforma”. Isso acontece, principalmente, porque hoje temos um modelo mais moderno e funcional: o SaaS.

As empresas precisam de dinamismo e facilidade nos dias atuais. 

Outro ponto importante, especialmente pelo grande volume de dados gerenciado atualmente, é a segurança. No contexto empresarial, as plataformas SaaS são consideradas o modelo mais moderno e conciso disponível. Não à toa, se tornou uma opção para diversos setores.

Neste conteúdo, vamos falar com mais detalhes sobre o software SaaS, o que significa para as empresas e quais são seus principais pontos positivos. Acompanhe!

O que é um sistema SaaS?

O sistema SaaS é um software que pode ser utilizado de qualquer computador ou ponto de acesso, dependendo apenas de um login de usuário. Sua característica principal é estar hospedado na nuvem, o que dispensa a necessidade de instalação. Logo, é por isso que se torna um recurso que permite trabalhar remotamente.

A sigla SaaS significa “Software as a Service“, ou seja, “Software como Serviço”. Esse nome ajuda a entender o esquema de funcionalidade da plataforma, uma vez que é uma aplicação online em que se pode realizar várias tarefas operacionais e de gestão. Basta acessar a plataforma e começar a trabalhar de onde quer que seja.

O modelo se tornou bastante popular, prova disso é a grande quantidade de empresas que vendem seus serviços a partir da abordagem SaaS. Para quem é cliente, a contratação torna o uso muito mais funcional, flexível, prática e segura.

Quais os benefícios de um sistema SaaS?

A modalidade SaaS é funcional, prática, ágil e totalmente digital. Além dessas características básicas que marcam o modelo, há outros benefícios essenciais que as empresas buscam quando desejam uma solução. Conheça esses fatores!

Trabalho remoto

Com um SaaS, as pessoas podem trabalhar de onde quiserem, bastando apenas logar com sua conta de usuário no aplicativp ou na versão do sistema para navegadores. Isso acontece porque SaaS é um sistema cloud based, ou seja, funciona a partir da nuvem, em um servidor remoto. Enquanto o serviço estiver online e o usuário estiver com acesso à internet, pode ser usado.

O trabalho remoto é uma realidade no mundo todo e para que isso seja possível é importante ter ferramentas que funcionam dessa forma. Mais do que a liberdade para trabalhar remotamente, os sistemas SaaS oferecem também um ambiente seguro para isso.

Segurança

O fator segurança é sempre uma questão a ser debatida, sobretudo quando falamos de SaaS. Por si só, aplicações em nuvem têm um nível de proteção maior, principalmente por causa de firewalls e recursos como a criptografia. Ou seja, se alguém tentar invadir essa nuvem, ainda que consiga, é muito difícil captar informações estratégicas.

Do ponto de vista corporativo, principalmente considerando que dados valem ouro para as empresas atualmente, a segurança dessas informações é essencial. Quando esse conteúdo está salvo remotamente e pode ser acessado apenas por pessoas credenciadas, há um nível maior de confiança para trabalhar.

Integração

A integração é uma característica importante, principalmente para que setores de trabalho possam ter acesso ao mesmo nível de informação. Em SaaS, todas as pessoas que têm uma credencial de usuário podem, por exemplo, acessar os dados financeiros da empresa. Isso evita a troca de e-mail, envio de planilhas e outras tarefas operacionais.

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Com esse nível de informação à disposição de todos, a tendência é que a rotina de trabalho seja muito mais dinâmica, além de ter menor incidência de erros. A consistência ao lidar com informações é fruto desse acesso facilitado em que todas as pessoas podem ver a mesma informação. Portanto, SaaS geram ambientes mais transparentes e dinâmicos.

Modelo de assinatura

O modelo de assinatura funciona como em serviços de streaming: você paga a mensalidade para ter acesso ao software e poder consumir todos os serviços. Por ser uma estrutura simplificada e mais fácil, isso gera também um custo consideravelmente menor. Basta compararmos aos antigos softwares que precisavam ser adquiridos, além de terem a licença renovada periodicamente.

Essa forma de contratação também permite escalar os serviços ou reduzi-los sempre que o cliente quiser. Assim, há mais liberdade e autonomia para usar só o que é necessário, pagando um valor justo por isso. Esse modelo flexível é também uma característica importante e que gera uma relação custo-benefício melhor. Um exemplo são sistemas que cobram por número de usuários que acessam ou que utilizam de fato o sistema.

É seguro usar SaaS?

Além dos recursos de segurança comuns à nuvem já citados, devemos considerar também o fato de que o risco de perda de informações em SaaS é bem menor. Isso se dá simplesmente pelo fato de não ser um software instalado em um disco físico, como um HD. Então, problemas de hardware não geram uma consequência aos dados da empresa.

Então, independentemente se o periférico de acesso enfrentar algum problema ou parar de funcionar, nenhuma informação será perdida. O SaaS, além de salvar alterações e registros em tempo real, mantém tudo isso em um local remoto que garante a segurança dos dados da empresa.

Quais outros sistemas se assemelham a um SaaS?

Serviços digitais não acontecem apenas ao modelo SaaS. Há outras boas opções que vão conseguir entregar gestão e desenvolvimento de maneira acessível e de acordo com as necessidades das empresas. Conheça esses tipos de sistemas.

PaaS

PaaS significa “Platform as a Service“, ou “Plataforma como serviço”. Este modelo tem um funcionamento similar ao SaaS, mas seu principal diferencial é que se trata de uma plataforma completa à disposição do negócio.

Portanto, trata-se muito mais de uma estrutura pronta que pode ser utilizada como quiser, e não tanto um software bem definido e com foco específico em algumas tarefas.

BaaS

BaaS é uma sigla para “Bank as a Service“, ou “Banco como Serviço”. A tecnologia também se trata de uma plataforma, mas com foco em serviços financeiros. Assim, qualquer empresa que a utilize passa a poder oferecer serviços de banco.

Os serviços financeiros podem ser utilizados não só por bancos, mas por qualquer empresa que precise deles. Nesses casos, uma BaaS é o que permitirá ter acesso a esse tipo de tecnologia.

IaaS

Por fim, IaaS é a sigla para “Infrastructure as a Service”, que significa “Infraestrutura como Serviço”. Nesse modelo, empresas têm uma nuvem à disposição para trabalharem montando a infraestrutura que desejarem, com todos seus esforços.

É um espaço altamente robusto e que pode ser configurado do zero para dar vida a um ambiente de trabalho. Isso, no entanto, demanda mais investimentos, principalmente em mão de obra para concepção e manutenção.

Qual a diferença entre um SaaS e um sistema comum?

De um modo geral, os sistemas comuns geram um nível de trabalho muito mais extenso às empresas. Isso porque há uma necessidade de gerenciamento do serviço, manutenção, ajustes recorrentes e possíveis correções. É uma infraestrutura bem mais complexa e que exige uma equipe interna somente para cuidar desse sistema.

Já em SaaS, estamos falando de uma prestação de serviços. Logo, toda essa responsabilidade de gestão e manutenção da aplicação fica a cargo da prestadora. Tudo que a empresa contratante precisa se preocupar é em utilizar o software e, se em algum momento for necessário, acionar o suporte em busca de solucionar algum problema ou tirar alguma dúvida.

Softwares SaaS geram maior economia de custos, tiram do time de TI responsabilidades que tomariam tempo que pode ser usado em demandas estratégicas e ainda funcionam com maior segurança. Não que os sistemas se tornaram obsoletos nos tempos atuais, mas se sua empresa tem à disposição um serviço SaaS que a atende perfeitamente, optar por esse software é uma decisão certeira. 

Por que adotar um software SaaS na gestão de despesas e viagens corporativas?

Demandas relacionadas a despesas e viagens corporativas são uma das que mais exigem uma gestão qualificada em uma empresa. Além de monitorar preços para adquirir os melhores serviços aéreos e de hospedagem, há também a tarefa de monitorar reembolsos, adiantamentos e cumprimento de políticas. Por isso, ter um controle dinâmico e preciso faz toda diferença.

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Um software SaaS, como o da Paytrack pode funcionar muito bem para ajudar esses setores a terem um bom desempenho de gestão de despesas e viagens corporativas. Entenda a seguir porque considerar uma tecnologia do tipo para esse setor.

Transparência com valores

Ter acesso simplificado e claro aos valores referentes às viagens corporativas é importante tanto para a gestão financeira da empresa quanto para auditorias. Com um SaaS, fica mais fácil ter acesso a dados estratégicos que podem indicar tentativas de fraude, contabilizar despesas e permitir acompanhamento contínuo.

Segurança com dados

Os dados da empresa devem estar sempre sob o maior nível de segurança possível. Em viagens corporativas, essas informações vão desde finanças até dados pessoais dos viajantes. Portanto, utilizar um SaaS que ofereça uma infraestrutura segura e bem protegida é uma vantagem e tanto.

Dinamismo na gestão

Há muitas demandas de gestão de despesas e viagens corporativas, entre as principais:

• gerenciar viagens a serem realizadas;
• monitorar e controlar custos;
• aprovar reembolsos;
• configurar políticas de viagens;
• conciliar faturas de cartões de crédito corporativos.

Para que tudo isso gere o menor tempo possível de operação e ainda seja feito com recursos qualificados, ter um software SaaS é essencial. Assim, o setor responsável pode atuar de maneira mais estratégica, economizando e oferecendo as melhores condições de viagens aos colaboradores da empresa.

O modelo SaaS é o formato que melhor entrega custo-benefício para as empresas. Para cada setor empresarial, certamente haverá sempre um software SaaS qualificado à disposição.

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