O T&E Summit 2025, evento realizado pela Paytrack, reuniu CFOs e líderes financeiros de todo o país na última quarta-feira (10 de setembro). Os convidados e palestrantes discutiram o futuro da gestão de viagens e despesas corporativas (T&E).
Mais do que um evento focado em networking, o T&E Summit foi um espaço de tendências, dados de mercado e lançamentos estratégicos, reforçando o posicionamento da Paytrack como uma plataforma incomparável na integração entre tecnologia, inteligência artificial e controle financeiro.
Com palestras, painéis e experiências exclusivas, o Summit trouxe à tona temas que estão na pauta dos diretores financeiros: compliance, economicidade, previsibilidade de custos e o papel da IA na transformação do setor.
Principais insights do mercado compartilhados no T&E Summit 2025
Durante o T&E Summit, especialistas destacaram o crescimento do setor de viagens corporativas e como o Brasil segue a tendência global de maior sofisticação na governança de T&E.
1. Cenário macroeconômico: desafios e oportunidades
Especialistas mostraram que, apesar das tensões globais, como sanções e políticas protecionistas, o Brasil tem se mostrado um país resiliente.
Além disso, o país precisa acelerar reformas estruturais e aumentar a produtividade para sustentar taxas de juros mais baixas e crescimento acima de 2% ao ano.
Portanto, investir em tecnologia e eficiência operacional é fundamental para compensar a baixa produtividade e a instabilidade fiscal.
2. A transformação do papel do CFO na era da IA
Um dos painéis mais comentados trouxe à tona como a inteligência artificial já é uma realidade na rotina financeira. Sendo que ela atua de diferentes formas, como:
- Automação de processos como contas a receber, conciliações e relatórios;
- Análises preditivas para que os gestores possam tomar decisões mais estratégicas;
- Eficiência em RH e procurement com ganhos reais de até 70% em produtividade.
Além disso, o ponto de alerta ficou para o fator governança. Afinal, 95% dos projetos de IA podem falhar se não houver uma base de dados limpa e políticas claras de segurança.
Em suma, o CFO precisa equilibrar inovação e segurança, sendo o patrocinador da mudança, mas garantindo governança e confiabilidade.
3. CFO como parceiro estratégico do negócio
Em outro painel, executivos de grandes empresas como Fleury, Swissport e Espaçolaser reforçaram a mudança do CFO de guardião do caixa para estrategista.
Desse modo, espera-se que o líder financeiro, nos tempos atuais:
- Tenha protagonismo em inovação e tecnologia;
- Construa pontes com TI, jurídico e comercial;
- Atue como “embaixador do negócio” e, muitas vezes, esteja no caminho natural para se tornar CEO.
Muito além da técnica, habilidades relacionais, comunicação clara e visão de negócios são diferenciais para o CFO moderno.
4. O futuro das viagens corporativas sob a ótica da LATAM
Jerome Cadier, CEO da LATAM Brasil, destacou que o mercado corporativo superou o turismo na retomada pós-pandemia. Entre as estratégias da companhia, destacam-se:
- Premium Economy para voos domésticos, focada no viajante corporativo;
- IA para reprogramação da malha aérea em crises, algo impossível de fazer manualmente;
- Wi-Fi a bordo em todos os voos domésticos e, em breve, nos internacionais.
Por fim, Jerome reforçou que a personalização (unbundling) e a conectividade são tendências irreversíveis para o corporativo.
5. Liderança e inspiração
Sergio Zimmerman, CEO da Petz e uma das lideranças mais influentes no universo corporativo, compartilhou sua trajetória de falência à liderança de mercado.
Para ele, liderar é servir e inovar exige tolerância ao erro. Portanto, a verdadeira liderança nasce do exemplo, da resiliência e da capacidade de transformar fracassos em aprendizados.
Paytrack apresenta novo Agente de IA para viagens corporativas
Um dos momentos mais aguardados do Summit foi o lançamento oficial do novo Agente de IA da Paytrack, o TEO (Travel & Expenses Optimizer), ferramenta acessível via WhatsApp que promete revolucionar a forma como empresas gerenciam viagens e despesas.
Segundo a Paytrack, até 10% das despesas operacionais de uma empresa podem ser desperdiçadas em viagens mal planejadas, bilhetes não utilizados ou decisões descentralizadas tomadas sem informação em tempo real.
Esse cenário gera retrabalho, perda de previsibilidade e frustração para CFOs e gestores financeiros, que só enxergam os desvios quando já é tarde demais.
Portanto, como o TEO atua na prática? A nova ferramenta da Paytrack foi desenhada para transformar políticas em comportamento inteligente:
- Assistente proativo via WhatsApp: o colaborador conversa com a IA em tempo real e recebe orientações instantâneas para sanar suas dúvidas;
- Prevenção e auditoria automática: leitura inteligente de comprovantes, bloqueio de gastos fora da política e detecção de duplicidades;
- Eficiência em tempo real: menos burocracia para gestores e CFOs, com aprovações mais rápidas e seguras;
- Decisão estratégica: o sistema aprende com os padrões da empresa e sugere melhores escolhas, garantindo previsibilidade e controle.
O lançamento do TEO é a materialização do posicionamento da Paytrack: uma plataforma incomparável, que integra viagens, despesas e pagamentos em um fluxo inteligente e orientado por IA.
Por que o T&E Summit 2025 foi um marco?
O T&E Summit foi um ponto de virada para CFOs e líderes financeiros. As discussões sobre viagens e despesas corporativas mostraram que essa área deixou de ser operacional para se tornar estratégica na geração de valor para as empresas.
Mais do que tendências, o evento entregou caminhos práticos para que as empresas possam alcançar maior controle, economia e governança financeira.
A Paytrack consolidou seu papel como especialista em T&E, trazendo ao mercado soluções inéditas, como o TEO, reafirmando seu posicionamento como uma plataforma incomparável para unificar viagens, despesas e pagamentos em um único fluxo inteligente.
Portanto, agora é a sua vez de transformar a gestão de viagens e despesas na sua empresa. Agende uma demonstração gratuita da Paytrack e descubra como largar na frente no mercado.
