Aplicativos de mobilidade urbana: vantagens de se utilizar na sua empresa

Quando falamos em aplicativos de mobilidade urbana, como Uber e 99, a tecnologia avançou muito a fim de trazer praticidade e conforto. Em termos de economia, os transportes por aplicativo já conseguem reduzir 50% os gastos em deslocamento.

Nos últimos anos, a utilização dessas soluções tem crescido entre as companhias com a criação de perfis corporativos. Essa prática liberta as empresas das burocracias de meios de transportes tradicionais e frota própria, permitindo uma gestão de despesas mais eficiente.

De acordo com a Pesquisa CNT de Mobilidade da População Urbana 2024, o uso de serviços como aplicativo de locomoção passou de 1% em 2017 para 11,1% em 2024.

No entanto, fazer a gestão de corridas, regras de uso e a conciliação das faturas exige tempo e pode perde precisão, visto que as informações ficam dispersas nos aplicativos usados pelos colaboradores. Deste modo, como obter mais assertividade na gestão de apps de mobilidade urbana?

Neste artigo, reunimos as vantagens de se ter uma conta empresarial nestes aplicativos e, além disso, vamos tratar quais são as formas de otimizar o processo de gestão. Acompanhe e tire todas as suas dúvidas!

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O que é um aplicativo de mobilidade urbana?

Os aplicativos de mobilidade urbana são ferramentas que facilitam o deslocamento nas cidades, conectando usuários a serviços de transporte, como carros, bicicletas e transporte público, tornando a locomoção mais prática e eficiente.

Com isso, esse meio de locomoção se mostrou muito eficiente e uma grande oportunidade para redução de custos nas tratativas de viagens corporativas.

Atualmente, com grandes referências no segmento de mobilidade, aplicativos como 99 e Uber revolucionaram os meios de locomoção. No entanto, vale ressaltar que eles não são as únicas opções disponíveis no mercado.

Em resumo, os aplicativos de mobilidade urbana desburocratizam o transporte em cidades, oferecendo várias opções de deslocamento e tornando a vida urbana mais eficiente e acessível.

Quais são as suas vantagens?

Os aplicativos de mobilidade urbana oferecem diversas vantagens, tanto para uso pessoal quanto corporativo. Aplicativos como Uber, 99 e Buser facilitam a locomoção, oferecendo opções rápidas e eficientes para atender às necessidades de transporte no dia a dia.

Confira alguns exemplos:

1. Redução de custos operacionais

Investir em aplicativos de transporte corporativo pode gerar uma significativa redução de custos para as empresas, tornando os deslocamentos mais eficientes e econômicos.

Neste momento, é importante entender que a economia pode ser gerada por diferentes fatores. A seguir, confira alguns deles:

• Eliminação de despesas com frota própria: empresas que mantêm veículos próprios arcam com custos de manutenção, combustível, seguros e impostos;
• Tarifas mais competitivas: diferente dos táxis tradicionais, os aplicativos oferecem tarifas dinâmicas, descontos corporativos e melhores condições para viagens recorrentes;
• Controle financeiro e previsibilidade: a integração com plataformas de gestão de despesas permite acompanhar e limitar os custos de transporte em tempo real, evitando gastos excessivos;
• Uso eficiente dos recursos: com políticas bem definidas, as empresas podem estabelecer regras para a utilização dos aplicativos, como horários permitidos, categorias de veículos e limites de gastos por colaborador.

Portanto, ao utilizar aplicativos de mobilidade urbana de forma estratégica, as empresas não apenas reduzem custos, mas também aumentam a eficiência operacional e a conformidade financeira.

2. Praticidade

Facilita a solicitação de transporte de forma rápida e intuitiva, sem necessidade de realizar chamadas telefônicas ou sinalização na rua.

Além disso, as empresas, quando utilizam aplicativos de mobilidade, desfrutam de uma gestão de despesas mais ágil, visto que os apps eliminam a necessidade de reembolsos manuais e notas fiscais físicas.

3. Segurança

A maioria dos apps oferece monitoramento em tempo real e permite que usuários compartilhem sua localização com amigos e familiares.

Para as empresas, é possível fazer uma gestão centralizada dos deslocamentos. Ou seja, elas podem reunir todas as viagens em um único sistema.

Este processo não só facilita o controle financeiro das empresas, como também reduz a necessidade de reembolsos.

4. Opções diversificadas

Eles oferecem diversas opções de transporte, como carros particulares, táxis, bicicletas, e transporte público, tudo em um só aplicativo.

Portanto, os aplicativos de locomoção proporcionam conforto e segurança para os colaboradores, oferecendo trajetos rápidos, preços competitivos e suporte em tempo real.

Engana-se quem pensa que os únicos aplicativos de mobilidade urbana sejam 99 e Uber. Ou seja, existem outras possibilidades para pessoas e empresas. Continue acompanhando conosco e descubra.

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Quais são os melhores aplicativos de mobilidade urbana?

Os aplicativos de mobilidade urbana evoluíram para atender tanto usuários individuais quanto empresas, oferecendo recursos específicos para cada necessidade. Confira as principais opções de apps que podem otimizar os deslocamentos da sua empresa:

1. Uber 

O Uber for business é uma versão disponível para negócios, em que a plataforma oferece um serviço centralizado onde é possível monitorar de maneira mais prática a mobilidade dos colaboradores. Em termos de gestão, essa visão unificada de informações facilita as operações de reembolso de despesas.

Visando facilitar mais ainda, o aplicativo divide essa versão de negócios em 3 categorias:

• Uber vouchers: Uma solução que fornece possibilidades de descontos através de cupons, que a própria empresa disponibiliza para os funcionários.
• Uber Travel: Nessa funcionalidade, o colaborador tem autonomia para definir suas próprias viagens através da conta business, conforme as regras previamente definidas pela empresa. Nessa modalidade, a empresa define: forma de pagamento, valor máximo da corrida, tipos de viagem.
• Uber central: Nessa versão, a empresa define um operador responsável por fazer a solicitação das viagens.

2. 99

O aplicativo 99 também disponibiliza uma versão para negócios. O 99 empresas é uma solução fácil de administrar, visto que ela funciona por vouchers, onde a empresa mesmo define parâmetros para as viagens com restrição de dias, horários e até limite de corridas. 

Dessa maneira, a empresa pode efetuar o pagamento no final de cada mês, através de um cartão corporativo ou boleto bancário.

Além disso, vale a pena ressaltar que a plataforma oferece relatórios gerenciais e controle rígido dos custos de transporte, melhorando o compliance e facilitando o controle das viagens.

3. BlaBlaCar Empresas

O BlaBlaCar Empresas é um aplicativo de caronas corporativas voltado para trajetos mais longos. Ela permite que colaboradores compartilhem trajetos intermunicipais, promovendo uma maior redução de custos e sustentabilidade.

Com isso, as empresas podem utilizá-lo para que os seus colaboradores façam deslocamentos para outras cidades dentro do mesmo estado. Para viagens mais longas, recomenda-se optar por alternativas mais confortáveis, como o avião.

4. Waze

O Waze também possui uma versão corporativa que promove caronas entre colaboradores da mesma empresa. Ele incentiva o compartilhamento de trajetos, proporcionando a redução de custos com transporte.

Além disso, o aplicativo também promove o acesso a relatórios de uso e permite monitoramento de viagens, facilitando a gestão dos trajetos.

Como funciona a versão corporativa desses aplicativos?

Ao utilizar a versão corporativa de aplicativos de mobilidade urbana para fins corporativos, é preciso ficar atento para alguns detalhes. Primeiro, saiba que tanto o Uber quanto o 99 exigem um perfil criado pela empresa em uso exclusivo de viagens a trabalho, sendo que a primeira opção conta com 3 versões.

O uber vouchers é uma ótima oportunidade para agregar valor no vínculo com seus colaboradores. Afinal, através de um painel, a empresa pode pagar o valor parcial ou integral das viagens. Basta o administrador responsável ativar as campanhas de vouchers, personalizar os cupons, estabelecer parâmetros de uso e distribuí-los por e-mail, SMS ou aplicativo.

No Uber central, a empresa define um administrador que vai comandar as viagens. Através de um painel simples e intuitivo, é possível agendar viagens e acompanhar viagens, sendo que o colaborador é notificado quando tudo estiver pronto.

Já o Uber Travel é uma opção que transfere toda a autonomia para o colaborador. Por meio de uma conta ativa, ele pode pedir as viagens que foram previamente parametrizadas pela empresa em um painel específico.

No 99 empresas, basta acessar o aplicativo e adicionar o voucher corporativo como forma de pagamento, inserir as informações referentes ao destino da viagem preenchendo uma justificativa. O restante fica disponível pela empresa em um painel que reúne todas as informações para o financeiro.

Além disso, vale a pena entender que empresa possui a versatilidade de oferecer aos seus colaboradores opções como 99pop, 9TAXI e Taxi.

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Por que utilizar aplicativos de mobilidade urbana em viagens corporativas?

Existem hoje diversos aplicativos que ajudam na mobilidade urbana e, utilizá-los na sua operação, pode trazer vantagens no controle de deslocamentos. Com isso, veja a seguir os principais motivos para adotar tais ferramentas.

1. Facilidade para o usuário

Aplicativos de mobilidade urbana simplificam o deslocamento de colaboradores, clientes e convidados nas cidades.

Com apps de rápido acesso, é possível agendar corridas ou solicitar veículos da palma da sua mão, sem perder tempo correndo atrás de táxis.

Ou seja, eles não precisam se preocupar com a logística do transporte, o que permite que foquem nas atividades relacionadas ao trabalho.

2. Segurança para o viajante com aplicativos de mobilidade urbana

Optar por se deslocar com apps de mobilidade após um dia inteiro de trabalho e reuniões garante mais segurança e conforto ao viajante.

Dessa forma, não há necessidade do colaborador dirigir cansado e com sono, evitando qualquer tipo de acidente que possa acontecer durante a viagem ou deslocamento. 

3. Controle sobre despesas de transporte

Ao utilizar contas corporativas do Uber e 99, por exemplo, os gestores da sua empresa possuem mais controle e visibilidade sobre as despesas com transporte utilizados pelos colaboradores.

Além do controle de despesas, há também o controle de horário e trajeto percorrido. Agora, toda a gestão pode ser realizada através dos próprios aplicativos ou por outra ferramenta de gestão de mobilidade urbana. 

4. Comparação de preços

Ao utilizar aplicativos de mobilidade, as empresas adquirem a capacidade de optar pelo melhor preço ao comparar mais de um fornecedor, gerando economia em suas despesas sem abandonar a agilidade dos aplicativos móveis. 

5. Agilidade na prestação de contas de viagens

Após realizar uma corrida com um transporte por aplicativo, é gerado um recibo da despesa e enviado diretamente para o e-mail do passageiro ou para uma ferramenta de gestão de viagens.

Dessa forma, o colaborador precisa apenas solicitar o reembolso dessa despesa, de forma rápida e fácil.

Por outro lado, a empresa pode centralizar o pagamento diretamente na plataforma. Isso elimina a necessidade de se fazer reembolsos manuais, evitando que o colaborador tenha que arcar com o custo inicial e facilitando o controle de gastos para o departamento financeiro.

Aplicativos de mobilidade urbana: contas corporativas

Utilizar aplicativos de mobilidade urbana em viagens corporativas melhora a eficiência, oferece controle financeiro e aumenta a segurança dos colaboradores.

Hoje, diversos aplicativos de mobilidade urbana disponibilizam opções corporativas, onde é possível autorizar colaboradores a realizarem corridas que serão faturadas diretamente para a empresa, sem se preocupar em solicitar adiantamentos ou reembolsos para despesas de transporte urbano. 

Além disso, os apps ainda permitem que gestores de viagens tenham uma visão analítica, ainda que simples, sobre as viagens com o auxílio de relatórios gerenciais.

Com as contas corporativas, as empresas poderão ter mais controle sobre as despesas geradas através de normativas para utilização das viagens, além de centralizar a gestão do serviço em um setor responsável.

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Quais os desafios na adoção de aplicativos de mobilidade urbana?

A adoção de aplicativos de mobilidade urbana na gestão de viagens corporativas pode oferecer muitos benefícios, no entanto, é preciso lidar com alguns desafios.

Com isso, entender como lidar com esses obstáculos é essencial para garantir uma implementação bem-sucedida e eficaz.

A seguir, apresentamos quais são os principais desafios e como superá-los. Confira conosco e tire suas dúvidas:

Como lidar com a resistência dos colaboradores?

A resistência por parte dos colaboradores é um desafio comum em empresas que passam a adotar aplicativos de mobilidade urbana para deslocamentos.

Isso porque muitos deles podem ter uma preferência por métodos tradicionais, como táxis ou transporte próprio. Além disso, outros também podem sentir insegurança em relação ao uso de novas tecnologias.

Para superar essa barreira, a empresa deve investir em estratégias como:

• Investir em educação: invista em treinamentos para os colaboradores, explicando os benefícios dos aplicativos e como utilizá-los de forma simples e segura;
• Incentivos para adesão: proporcione vantagens aos colaboradores que adotem o uso dos aplicativos, como descontos ou benefícios extras.

Políticas de uso: como definir regras claras para a empresa?

Estabelecer regras claras de uso é fundamental para garantir que os apps sejam utilizados de maneira adequada e eficiente.

No entanto, deve-se tomar alguns cuidados ao definir uma política. A seguir, confira algumas recomendações:

• Estabelecimento de limites de gastos: determine um valor máximo que os colaboradores podem gastar por viagem ou por mês;
• Restrições de horários e categorias de veículos: defina restrições quanto aos horários de uso (por exemplo, apenas durante o expediente) e tipos de veículos permitidos (como carros de categorias mais simples ou econômicas);
• Procedimentos para reembolsos e relatórios: explique todo o processo de como os gastos com os aplicativos serão reembolsados, com prazos, documentos necessários e a importância da transparência no processo.

Segurança e compliance: pontos de atenção para as empresas

A segurança e a conformidade com as políticas internas são aspectos críticos ao adotar aplicativos de mobilidade urbana.

Portanto, para garantir que a empresa esteja protegida, considere colocar em prática as seguintes medidas:

• Verificação de fornecedores: escolha aplicativos de mobilidade urbanos confiáveis e que possuam processos rigorosos de segurança;
• Monitoramento contínuo: utilize ferramentas de monitoramento para rastrear viagens em tempo real, garantindo que todos os percursos estejam de acordo com as políticas de segurança da empresa;
• Conformidade tributária e fiscal: verifique se o aplicativo em questão segue as regulamentações fiscais do país e como ele pode ser integrado ao sistema contábil da empresa, facilitando a emissão de notas fiscais e relatórios de despesas.

Com um planejamento adequado, cada obstáculo pode ser facilmente vencido, maximizando os benefícios dessa tecnologia para a empresa.

Tendências e inovações em mobilidade urbana para empresas em 2025

A mobilidade urbana para empresas está em constante evolução. Atualmente, o avanço da tecnologia e as crescentes preocupações com sustentabilidade estão mudando a maneira como as empresas lidam com o transporte de seus colaboradores.

Desse modo, acompanhar tais mudanças é crucial para se manter competitivo no mercado e proporcionar melhores experiências para os funcionários.

Para que sua empresa se mantenha atualizada às tendências na mobilidade urbana em 2025, confira algumas das novidades:

1. O crescimento do uso de veículos elétricos e compartilhados

O uso de veículos elétricos está se tornando uma tendência crescente. Afinal, por meio deles, as empresas podem reduzir custos e melhorar sua responsabilidade ambiental.

Esses veículos oferecem uma alternativa mais econômica em relação aos tradicionais movidos a combustível fóssil. Além disso, eles também possuem custos operacionais menores e manutenção mais barata.

Outro fator importante é o uso de veículos compartilhados, que tem se expandido significativamente. Com isso, as empresas podem adotar soluções como carpooling e veículos sob demanda.

Ambos os serviços permitem que um número maior de colaboradores utilize os mesmos recursos de transporte, reduzindo o número de carros circulando e, consequentemente, diminuindo o impacto ambiental.

2. Inteligência Artificial na otimização de rotas e custos

A Inteligência Artificial (IA) tem se mostrado uma poderosa aliada na gestão de viagens corporativas, o que também inclui a mobilidade urbana corporativa.

Afinal, ao integrar IA com sistemas de transporte, as empresas conseguem otimizar o planejamento de rotas, oferecendo aos motoristas as melhores opções para evitar o tráfego intenso e reduzir o tempo de deslocamento.

Além da otimização de rotas, vale ressaltar que a IA também contribui para a redução de custos operacionais. Afinal, por meio da análise de padrões de comportamento e dados históricos, é possível prever quais trajetos serão mais econômicos, ajudando a diminuir o consumo de combustível.

Por fim, a tecnologia pode analisar todas as despesas com transporte, identificando áreas de desperdício e sugerindo formas de economizar.

3. A tecnologia e seu impacto no transporte corporativo

A tecnologia tem desempenhado um papel essencial na gestão de despesas e viagens corporativas. Com o aumento da digitalização, as empresas têm adotado plataformas de mobilidade integradas, permitindo que os colaboradores escolham entre diferentes opções de transporte de maneira simples e ágil.

Essas plataformas reúnem serviços como táxis, transporte por aplicativo, carros compartilhados entre outros, tudo em um único local, tornando a gestão das viagens mais prática e eficiente para as empresas.

Além disso, a tecnologia vem tornando o pagamento de viagens corporativas mais ágil e transparente. Agora, as empresas podem acompanhar em tempo real os gastos com transporte, o que facilita a prestação de contas e o controle de despesas.

Outra inovação importante é o rastreamento em tempo real dos veículos. Com isso, os gestores conseguem monitorar o deslocamento de seus colaboradores e garantir sua segurança.

Paytrack e aplicativos de mobilidade urbana

Hoje, existem aplicativos de mobilidade urbana que se tornaram referência na disponibilização do serviço, como as gigantes Uber e 99. Em seu nicho, elas são especialistas em oferecer serviços de qualidade com opções de avaliação do motorista, categoria de viagens e mais.

Neste momento, a Paytrack busca proporcionar uma gestão de despesas completa onde o controle dos gestores seja total e de ponta a ponta. 

Pensando nas despesas geradas por aplicativos de mobilidade urbana, a Paytrack criou a solução de Mobilidade, integrada ao Uber e 99. De forma intuitiva e mais aprofundada, esta solução possibilita a aplicação de políticas estruturadas às corridas de seus colaboradores e parceiros, segmentando por grupos as permissões de solicitação de corridas.

Em empresas que utilizam mais de um fornecedor de transporte, há a possibilidade de visualizar opções de preços de cada aplicativo no momento da solicitação de uma corrida, diminuindo custos ao optar pela melhor opção.

Além disso, dispõe de relatórios analíticos completos sobre as viagens por transportes urbanos e gera despesas automaticamente em documentos para registro do colaborador, os relatórios de despesas, que poderão conter todos serviços utilizados em uma viagem corporativa. 

Com a solução de Mobilidade do Paytrack é possível centralizar a gestão e parametrização de políticas de todas as contas corporativas de aplicativos de transporte em um único lugar, possibilitando relatórios mais completos para a sua gestão.

Sua empresa tem dificuldade em controlar as despesas com deslocamentos e fazer a gestão de vários apps de mobilidade?

O Paytrack aumenta o controle e visibilidade sobre estes gastos de forma simples, centralizando todos os aplicativos em uma plataforma. Mais de 350 empresas já elevaram sua capacidade de gestão com o Paytrack!

Como criar despesas automáticas de Uber e 99Taxi?

A plataforma da Paytrack possui uma integração com o Uber e com a 99Taxi para que sejam geradas despesas automáticas através dos comprovantes recebidos por e-mail.

Primeiramente, ao acessar seu perfil no Paytrack, será preciso preencher o campo Remetente autorizado com o e-mail pelo qual você recebe os comprovantes de viagens Uber ou 99Táxi,  sendo pessoal ou corporativo. Depois basta “Salvar” ao fim da página.

Com essa configuração feita, basta encaminhar os e-mails com os recibos de viagens para uber@paytrack.com.br ou 99@paytrack.com.br. Esse processo cria automaticamente “Despesas à classificar” com os campos data, valor, imagem da rota preenchidos e o e-mail anexado.

Sendo assim, veja como ligar essa despesa a um relatório no app da Paytrack:

• Acesse as “Despesas a classificar”;
• Clique na despesa;
• Preencha o restante dos campos da despesa;
• Clique em “Salvar despesa”;
• Clique em “Selecionar despesas“;
• Assinale a despesa que deseja associar;
• Clique em “Selecionar relatório”;
• Selecione o relatório (Atenção: somente relatórios na etapa “Prestação de contas” aparecerão aqui);
• Clique em “Confirmar” na mensagem exibida.

Quer conhecer mais sobre a nossa solução pode ajudar a sua empresa a reduzir custos e otimizar os processos? Fale com nossos especialistas!