Fee: o que é e para que serve essa taxa?

Uma gestão de viagens corporativas eficiente passa por vários fatores. Dentre eles, conhecer todos os custos por trás de cada deslocamento. Neste momento, é importante entender o que é a taxa fee.

No ambiente corporativo, a taxa fee pode aparecer de diferentes formas. Seja como service fee, management fee ou transaction fee, as empresas podem cobrar esse valor de formas distintas.

Bastante comum em agências de viagens corporativas, as empresas cobram a taxa em serviços, e, com isso, gestores devem entendê-la para controlar melhor seus custos.

Hoje, vamos entender o que é fee, como as empresas fazem a cobrança e como podem otimizar suas despesas.Portanto, leia conosco e tire todas suas dúvidas.

Além disso, não deixe de conversas com um dos nossos especialistas para descobrir como a Paytrack pode ser a parceira ideal da sua empresa:

O que é fee?

O fee é uma taxa cobrada por serviços prestados em diversos setores, como consultorias, agências de viagens, bancos, marketplaces etc.

Na gestão de viagens corporativas, as agências de viagens ou plataformas de gestão cobram a taxa para cobrir custos operacionais, administrativos ou de consultoria.

Desse modo, ela pode estar presente em diversos momentos da jornada do viajante, desde a emissão de passagens a reservas de hotéis.

Diferentemente das tarifas cobradas pelas companhias aéreas e hotéis, o fee é um valor adicional para garantir a qualidade dos serviços e suporte prestado de forma personalizada para as empresas.

Sendo assim, o custo desta taxa pode variar de acordo com o modelo de contratação e das necessidades do cliente.

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Por que as agências ou plataformas cobram essa taxa?

Basicamente, a taxa fee é cobrada para cobrir custos relacionados à organização das viagens. Empresas que contratam serviços de agências de viagens, TMCs (Travel Management Companies) ou plataformas de gestão precisam garantir que seus colaboradores viajem de forma eficiente, certo?

Dessa forma, essa taxa serve para viabilizar o suporte oferecido às empresas, garantindo um deslocamento seguro e dentro da política corporativa.

As empresas podem cobrar essa taxa de diferentes formas, seja por um valor fixo por transação, um percentual sobre gastos ou uma taxa mensal baseada no volume de viagens realizadas. Tudo depende do modelo de parceria que a empresa firmou com o fornecedor do serviço.

Sendo assim, dentre os principais motivos para a cobrança da taxa fee, podemos citar os seguintes:

• Cobertura de custos administrativos: reservas, emissão de passagens, ajustes em itinerários e suporte ao viajante);
• Garantia de compliance: adequação das viagens às regras da política corporativa da empresa;
• Apoio estratégico: consultoria para redução de custos e otimização dos processos de deslocamento;
• Acesso à tecnologia e relatórios: utilização de plataformas que oferecem controle financeiro, análises de despesas e dashboards personalizados.

Diante desta cobrança, cabe às empresas avaliar se o serviço contratado agrega valor e proporciona economia no longo prazo.

Quais os tipos mais comuns?

Quando falamos do setor de viagens corporativas, as empresas podem se deparar com diferentes tipos de taxas fee, que variam conforme o serviço prestado.

Portanto, confira a seguir quais são os principais tipos e como cada um impacta o orçamento corporativo:

1. Fee Mensal

É o modelo de cobrança recorrente, onde a empresa paga um valor fixo todos os meses para usar um serviço ou plataforma de gestão.

Desta forma, é preciso entender que a cobrança é recorrente e garante acesso contínuo à solução contratada. Por isso, esta modalidade é ideal para empresas que buscam uma maior previsibilidade no orçamento.

Se a empresa deseja contar com um serviço contínuo por um custo fixo, sem variações inesperadas, a taxa mensal pode ser uma boa escolha.

2. Transaction Fee (Taxa de Transação)

É um modelo de cobrança aplicado a cada transação realizada. Ele pode ser praticado, por exemplo, na reserva de passagens aéreas, hotéis e aluguel de veículos, cobrando um valor fixo ou percentual sobre cada operação.

Por ser cobrado sempre que ocorre uma transação, empresas que possuem um grande volume de operações podem acabar acumulando altos custos. Logo, é necessário avaliar alternativas mais eficientes.

Neste momento, optar por plataformas de gestão integrada, como a Paytrack, ajuda a reduzir essa taxa ao consolidar as operações e evitar custos desnecessários.

3. Management Fee (Taxa de Gestão)

A taxa de gestão é cobrada para empresas que contratam um serviço de gestão contínua das viagens corporativas. Ou seja, ao invés de pagar por cada transação, a empresa paga um valor fixo para que a agência ou plataforma gerencie todas as suas operações de viagens.

A cobrança da taxa pode ser feita de forma mensal ou anual, dependendo do contrato. Com isso, empresas que precisam de gestão estratégica completa das viagens podem se beneficiar deste modelo.

Portanto, esse modelo é ideal para organizações que realizam muitas viagens corporativas e querem previsibilidade, evitando assim taxas variáveis.

4. Success Fee (Taxa por Sucesso)

O success fee é uma taxa associada ao desempenho e aos resultados alcançados pelo serviço contratado pelas empresas. Por isso, esse valor pode estar relacionado às economias geradas, à eficiência na gestão ou ao nível de automação dos processos.

Aqui, vale a pena entender que a agência ou plataforma de gestão é quem define o valor da taxa com base nos benefícios entregues.

Sendo assim, este modelo de taxa pode ser uma boa opção para empresas que querem uma gestão focada em resultados tangíveis, garantindo que os fornecedores tenham um compromisso real com a economia e eficiência.

5. Flat Fee (Fee Fixo)

O flat fee é um modelo simples e direto. Aqui, a empresa paga um valor fixo por determinado período ou serviço contratado. As empresas podem aplicar essa taxa de forma mensal, trimestral ou anual, garantindo um custo previsível.

Com isso, ela facilita o controle orçamentário das empresas, visto que reduz o risco de variações inesperadas nos valores pagos.

6. Mixed Fee (Fee Misto)

Por fim, o fee misto combina diferentes modelos de cobrança, unindo uma taxa fixa com taxas variáveis. Esse modelo é utilizado por empresas que buscam mais flexibilidade e equilíbrio nos seus custos.

Ou seja, a empresa paga um valor fixo pelo serviço base e uma taxa variável conforme o volume de transações ou economia gerada.

O Mixed Fee pode ser interessante para empresas que buscam um modelo híbrido, pagando um valor fixo para garantir a gestão de viagens, mas mantendo incentivos por desempenho.

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Conte com a Paytrack como parceira na gestão de viagens e despesas corporativas

A Paytrack não adota um modelo tradicional de cobrança de fee por transação, como muitas agências de viagens e TMCs (Travel Management Companies).

Ou seja, nossa plataforma trabalha com modelos de precificação mais transparentes e eficientes, garantindo controle total sobre os gastos corporativos sem taxas ocultas ou cobranças inesperadas.

A Paytrack ajuda sua empresa a gerir viagens e despesas corporativas de forma eficiente, reduzindo custos e aumentando a conformidade nos deslocamentos.

Se sua empresa busca uma solução moderna, eficiente e sem custos desnecessários, a Paytrack é a melhor opção para uma gestão de viagens e despesas corporativas otimizada.

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